Я | ПЯТНА НА МАТРИЦЕ D600


А выброшу ка я свою небольшую порцию какшек (почти в прямом смысле) в сторону любимого Никона.  Итак, пятна на матрице d600 — если не позорная, то явно не самая гордая страница в истории великой фотокомпании.

Итак, вскоре после вышедшего супераппарата Nikon d600 (почему имхо, он супер — я подробно писал) выяснилось, что в бочке меда достинств этой камеры не обошлось и, опять же,  почти в прямом смысле этого слова — ложки дегтя. Точнее — масла ;)

А именно — многие пользователи стали жаловаться на подозрительно большое количество пятен на матрице у нового аппарата. Во первых — просто подозрительно много, во вторых — они сосредоточены подозрительно похоже у разных юзверей.
В третих — возникали в любых условиях, даже если человек не снимал кит, что было совсем уж ни в какие ворота.
В четвертых, от себя — среди них много реально крупных комьев грязи, уже хорошо заметных на снимках.

Заметим, что первыми бучу подняли не в России, где традиционно любят скандалить и обвинять вендора во всех грехах, а в куда более миролюбивых буржунетов, градус неадеквата и ненависти в которых, обычно, все же поменьше ;)

Никон же, странным образом отмалчивался, во всяком случае — официально проблему не признвал.

Тем временем,  забугорных фотографов много и они, среди прочего набрали таких пруфоф:

  • Крупное прокатное агентство США, lensrentals.com опубликовало пост, где рассказало, как они обнаружили, что все их двадцать камер d600 требуют чистки после каждого возврата со съемок.  Сначала они не обращали на это внимания, мол бывает, но когда ситуация продолжалась раз за разом, внимание обратить пришлось. И оказалось, что если в среднем только одну из четырех сданных камер приходилось чистить, д600 приходилось чистить всегда. А еще больше их впечатлило, что пятна каждый раз группировались в одних и тех же местах — сверху слева сенсора. Их подозрения переросли в уверенность, что у д600, во всяком случае первых выпусков — врожденная болезнь. Там по ссылке даже есть их собственные предположения, что это изза особенностей затвора.
  • Один веселый парень снял серию роликов, где встроенным таймлапсером снята серия в 1000 кадров вообще не снимая объектив.

    Пятна появляются сами собой, и кроме как из самих внутренностей аппарата — больше им взяться неоткуда.
  • Про проблему пятен написал не только веселый nikonRumors но и вполне такой серьезный dpreview упомянул проблему.
  • Веселый nikonRumors сделали опрос, чтобы оценить масштабы загрязнения.  Опрос в интернете, конечно, пруф не сильно железный, но и особых причин считать его совсем накрученным или абсолютно не репрезентативным тоже нет.
    А результаты такие:  из 6000 человек, ответивших, что они владельцы д600, проблему пятен у их аппарата подтвердило 67%. Из них еще примерно 60% отдавали аппараты в никон для исправления. И тем не менее у 80% проблема с пятнами возникала снова.

А что сам отец Никон? Никон предпочитал заявлять, что никакой проблемы нет. Например вот метания лжеюзера, хотящего купить камеру: http://alexey-soloviev.livejournal.com/27721.html

Однако, через почти полгода после выхода, критическое количество говна в интернете, похоже накопилось, и, похоже, пересилило даже нежелание никона вообще официально не заметить проблемы. Официальный никон разродился прессрелизом (энглишь версион):

«Некоторые наши пользователи отмечают видимые неоднородные пятна от пыли на снимках, сделанных цифровой зеркальной фотокамерой Nikon D600. Эти пятна являются отображением частичек пыли, оседающих на низкочастотном фильтре фотокамеры. Такая пыль может появляться внутри самой фотокамеры вследствие ее работы, попадать в корпус извне или же накапливаться на фильтре обоими способами.

Конструкция и принцип работы цифровой зеркальной фотокамеры затрудняют полное устранение пятен от пыли, однако нам стало известно, что в некоторых достаточно редких случаях они могут быть видимы также на изображениях. В связи с этим компания Nikon сообщает о предоставлении услуг по устранению вышеописанной проблемы.»

Жаждущим никоновской крови официального покаяния и мольбы о прощении во всех грехах тут сразу не понравился обезличенный фон и отсутствие  каких либо извинений.  Никон пытается усидеть на двух стульях — вроде как и проблема признана, и, в то же время, ни в одном месте себя никон виноватым не считает — пыль «могущая возникнуть внутри аппарата» в следствии его работы как бы возникает сама по себе, а не по вине инженерных просчетов.

Ну и не может не раздражать оборот «в достаточно редких случаях». Во первых, на определенных типах кадров — а именно чистое небо ярким днем или просто однородный светлый фон при хорошем освещении — пыль в левом верхнем углу видна всегда, даже в случае мелких пылинок. Во вторых, проблему отметило большое количество людей и у многих пыль весьма существенная, например у меня было не менее трех случаев, когда игнорировать пятно не получилось бы при всем желании.

В дальнейшим, Никон вели и ведут себя и одновременно как мудаки (проблема не признаетя) и как няшки — ирл. если у вас белая камера на гарантии, в любом официальном СЦ у вас без разговоров примут д600 для чистки. Причем, говорят, что после трех таких обращений толи камеру, толи затвор у нее поменяют бесплатно на «беспроблемный».  Этот, сам по себе уникальный спектр услуг убедительнее любых других домыслов убеждает, что в никоне прекрасно знают и про существование проблемы, и про ее массовость и актуальность. Просто объявлять официально и посыпать голову пеплом в Никоне не захотели либо по экономическим причинам, либо в следствии завышенного ЧСВ.

 

Не все так плохо. Точнее, все совсем не так плохо. 

Приятной новостью для владельцев камер стала некоторая набранная статистика: во первых, пятна, скорее всего не масло, или «как правило не масло» — т.к. успешно сдуваются простой грушей. Это простая процедура, требующая крайне дешевого инструментария покупаемого в соседней аптеке, или, если вы все хотите делать кошерно — заказывается за 10 баксов по инету (или, если еще более кошерно — заказывайте брендовую дорогую грушу, а еще лучше — балон сжатого воздуха, в отличии от брендовой груши, баллон, говорят, сдувает пыль гораздо лучше).

Однако сдуваются не все пятна и/или не всегда. Сигналы, что у них возникла необходимость влажной чистки тоже попадаются в инете.

Вторая приятная новость тоже появилась довольно быстро — гдето после 3000 кадров, все гавно, что должно было отвалиться от аппарата высыпаться на матрицу — успевает отвалиться от аппарата и высыпаться на матрицу. Т.е. грязь сыпаться перестает. А 3000 шелчков — это ерундовое количество, которое большинство пользователей нащелкивает за первые же пару месяцев.
Правда, потом статистика стала менее оптимистичной — те же ленсрентал написали, что в среднем, у их камер автозасирание сенсора прекращалось в вилке 5-10к кадров. По своему опыту пока могу назвать цифру в 7-8к щелчков, т.е. в вилку ленсрентал я попадаю. Хочется верить, что так оно и будет. А пока вот графическая история моих  пятен:
Клик для полноразмерной версии.

Комментарий — моя камера куплена на ебее в состоянии «Manufactory Refabrished» за вкусную цену еще в феврале 2013. Приехавший аппарат имел пробег в жалкие 3-4к щелкчков. Матрица была чистая — я не замечал никаких проблем, правда и специально сенсор не фоткал, т.к. просто не очень обращал внимания на попадавшиеся  сообщения в инете про проблему. Вероятно — сенсор моего аппарата хорошо почистили перед продажей )

Однако, уже гдето на 4000к кадров (т.е. в течении первой уже моей «тысячи») самозасирающаяся матрица дала о себе знать — вылезшее пятно никак нельзя было игнорировать, оно лезло в глаза. Сначала я, по привычки, пристально разглядывал линзы, т.к. за 5 лет владения двумя другими зеркальными камерами мне ни разу не приходилось сталкиваться с необходимость чистки сенсора. Несмотря на то, что тем же д90 я снимал имея уже пачку разных объективов и активно их менял в процессе — никакой особой пыли за два с лишним года использования в хвост и гриву, когда камера лазала со мной по окрестным горам, мокла под тропическим дождем в тайских джунглях, мерзла в отечественных  зимах и т.д. — пыли на сенсоре накопилось слишком мало, чтобы это лезло в глаза.

Однако, на д600 я быстро убедился, что дело именно в заплеванной матрице, и сразу вспомнил интернет обсуждения.

За прошедшие полгода, мне пришлось несколько раз чистить матрицу, как от мелких пятен, так и несколько раз — от   крупных, игнорировать которые не получилось. Большая часть тестовых кадров у меня сохранилось, и из них я и скомпоновал картику выше.

Время писать пост пришло сейчас, т.к. я вдруг обнаружил, что уже перевалил за 10к кадров на аппарате, а новых пятен с 7к — вроде бы и нет. Кажется, аппарат выплюнул на сенсор все что мог, ура! )

К слову, я звонил в наш Самарский авторизированный сц никона — где, узнав что камера именно д600 тут же уверенно сказали что почистят — видно было, что на д600 у них совершенно четкие указания ). Однако мой аппарат был американцем, купленным на ебее, т.е. для россии — «серым». И бесплатно чистить мне его в сервисе после этого отказались, а платно это стоит 2000р — нехило, дороже чем набор для самостоятельной влажной чистки со спец лупой.
Тут, конечно, никон в своем праве определять, признает  он в такой-то стране гарантию любых аппаратов или только у белых — ну а я, как клиент, в своем праве считать мудаками любых вендоров, не упускающих бюрократической уловки отказать мне в гарантийном обслуживании на основании любой закорючки в документе. Особенно с учетом, что модель новая, и ни один аппарат еще не успел выйти даже из минимальных 12 месяцев гарантии, даже если был куплен в первый же день продаж.

 

А что же никон-2? А nikon d610

Этот шаг никон нелеп и непонятен большинству интересующихся фотодрочеров энтузиастов. Спустя год после выпуска своей замечательно зеркалки, так полностью и не признав проблему, никон «решил» ее выпуском новой камеры. Официальный анонс рассказал, что новинка — абсолютный, полный клон д600, с ноль целых, пять десятых нововведений:

  1. Отсутствие проблем с самозасиранием матрицы (засекречено)
  2. Скорость серийной съемки выросла с 5,5 фпс до 6. Как то не впечатляет, это всего 10% разницы. Тем не менее — это самое весомое преимущество.
  3. Объявлена пылевлагозащита, причем 90% что это просто «дефкто» существующая но не заявленная  базовая пылевлагозащита пресущая любой зеркалке, включая дешовые, просто заявлена официально. Возможно — дейвтительно добавили пару резиновых уплотнений.
  4. Добавлен «тихий режим серийной низкоскоростной съемки». Это вообще полная ебань, т.к. никакого «тихого» режима нет. То что называется «тихим режим» (значение «Q» на колесе режимов) — является странным вариантом с преподъемом зеркала и немедленным щелчком. Вся разница — что вместо одного КЛАЦ происходит последовательность клацКЛАЦклац но общая громкость — примерно такая же. Зачем было городить огород — решительно непонятно (режим преподъема есть и так в любой зеркалке с махровых годов). Зачем нужен новый «тихий серийный режим» — еще более непонятно.

Это все — сенсор — тотже, корпус — тотже, аф (самая спорная часть камеры, ибо взят от кропа и для фф слишком скученный по центру) — тот же, самый, скученный. НИЧЕГО нового, жалкий прирост скорости в полфпс и все, по сути.

Я боюсь соврать, но в истории цифровых камер никон это самый странный вариант обновления камеры — такого ничтожного количества улучшений не было, кажется, еще никогда. Большинство обновленных камер сопровождались появлением нового сенсора, иногда сенсор оставлся прежним но улучшались какието другие значимые характеристики. Бывали «слабые улучшения», но никогда они не были настолько слабыми — даже самые не впечатляющие апгрейды камер до этого — d70-d70s и d40x-d60 были куда оправданнее  (особенно с учетом, что д70 даже не номер менял а букву) чем этот странный апгрейд.

Разумеется, гляд на столь анорексичный фьючер-лист, каждый первый комментатор  новости про д610, который в курсе про проблему пятен (а это большинство) — мерзко хихикая пишет, что единственная реальная новая фича камеры — на самом деле недокументированная и заключается в  отсутствие проблем с пятнами ;).

Лично мне откровенно непонятна эта выходка никона  т.к. единственным правильным решением было не валять ваньку а сразу признать проблему и извинится. Вывесить официальные советы, брать камеры на чистку (что и так делалось) —  так окажется, что проблема говна не стоит у большинства пользователей — во первых, не у всех она есть, во вторых — у большинства все же лечиться простым продуванием. Кто не хочет дуть — отдали на чистку, делов то. Ну да, поржали бы над никоном что с камерой в комлпекте продается набор чистки, ну так все равно же ржут.

Но раз уж никон признавать автопылные камеры официально не захотели (возможно, там какието более серьезные финансовые неприятности светят) — ок, пофиксили производство, у новых камер проблем нет, старые потихоньку перешагнут через те самые 5-10к кадров и у их владельцев тоже массово сойдет на нет и проблема и недовольство. Зачем выпускать самое смешное «обвноление» в истории? Я не понимаю.

И в заключение

Что любопытно, в форумах находятся люди, которые старательно отрицают либо саму проблему, либо ее масштаб с поразительным упорством. Например, в ветке про д600 форума ixbt есть люди, влезающие с «опровержениями» на любой пост про проблему с пылью. Причем их не убеждает ни что, из перечисленных выше пруфоф. Аргументы, как положено, имеют весь спектр неадквата — от якобы недоверия источникам, до откровенной клоунады. Самое смешное — даже сам модератор ветки в числе подозрительно активных, и, как положено модератору, — трет особо неудобные комментарии.  Продолжается это веселье там, наверное, весь тот год, что проблема всплывает — я заходил раза 3 за полгода и все три раза немедленное накидывание на любого недовольного пятнами имело место быть). У меня неибезжно разыгрались конспираси теории, что вот оно, походу те самые форумные бойцы на зарплате. Впрочем, тут тот самый случай, когда непомешает применить бритву Хэнлона )

Самое важное, впрочем — никон не мудаки, как могло бы показаться, читая пост, а д600 — не плохая камера, приходящая в негодность на первой-второй тысяче кадров. Пыль обычно просто сдувается грушей — процедура элементарна. Большая часть пятен действительно не лезет в глаза на большинстве фотографий довольно долго, даже если модель проблемная и сенсор у нее действительно пачкается.  В конце концов, белый аппарат никон без разговоров чистит в СЦ. А сама камера d600 — прекрасный фотоаппарат, позволяющий делать отличные кадры, могу лишний раз это подтвердить.

 

Дополнение на апрель 2014:

История получила дальнейшие развитие: на никон подали коллективный иск и компания, до этого практически игнорировавшая недовольных клинтов тут же стала дружелюбной и еще раз пообещала чистить/менять камеры на куда более дружелюбных условиях. Руководство Nikon показала себя наихудшим возможным образом, во всей этой многоходовой истории почти на каждом ходу никон поступала худшим возможным образом — в результате, вместо того чтобы потерять деньги но заработать репутацию, никон и потеряли и то и другое.